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Appareil defectueux
Bonjour- le téléphone ne fonctionne pas , les appels ne passent pas, aucun son no en réception niveau en envoi,merci de m indiquer ce que je dois faire !
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CédricResponsable Marketing produitBonjour, nous n’intervenons plus à domicile ni ne réparons en magasin pour l’instant. Rassurez vous, nos experts techniques à distance sont à votre disposition pour vous accompagner dans la prise en charge de votre panne et sont disponibles au 03 20 49 47 73. Bien cordialement,
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iPhone 6
Aucun regret lors de ma commande cela fait maintenant 3 semaines voir 1 mois que j’utilise Cet iPhone et tjr aucuns problèmes j’en suis ravie il a était livré dans les temps et reçu dans un état irréprochable avec tous les accessoires je remercie le vendeur
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écran défectueux
I Phone conforme à la description état parfait pas de rayures ni traces de chocs Par contre après 3 jours d'utilisation, l'écran s'est mis à clignoter, puis écran noir de façon aléatoire J'ai du le rapporter au SAV pour réparation , en espérant que je n'aurais plus de problème ensuite
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Mauvais produit
Je suis très déçu du IPHONE 6 reconditionné, je vous le déconseille. 2 fois de suite j'ai dû l'envoyer pour qu'il me renvoi un autre appareil et toujours un produit défectueux. Je suis quasi a la fin des 6mois de guarantie,que se passera t'il après???j.Décidement ce n'est pas mon jour de chance.
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IPhone reconditionné avec pièces génériques
Mon Iphone a 2 défauts (apparues après 1 mois d'utilisation) : - barres multicolores qui apparaissent au bas de l'écran (sur 3 mm environ) - Batterie qui ne tient pas la journée (en utilisation standard, peu de surf internet ou usage applis) J'ai ramené cet Iphone chez Boulanger qui m'a conseillé de me rendre dans une boutique Apple pour un meilleur service. La boutique Apple a refusé de prendre en charge ce dépannage car c'est un produit reconditionné. Cependant, ils ont ouvert le téléphone et noté 3 points : - le téléphone date de 2014 - L'écran a été remplacé par un écran générique (pas de marque Apple - La batterie a été remplacée par un écran générique (pas de marque Apple Je vais retourner chez Boulanger et demander un remboursement. Je ne suis pas satisfait par cet achat. J'ai acheté un Iphone de la marque Apple, pas un téléphone d'origine Apple sur lequel on a mis des composants d'une autre marque (ce point n'est mentionné nulle part lors de l'achat).
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Contenu du carton reconditionné
- Kit mains-libres /Écouteurs : Non