Les délais de livraison peuvent varier entre 7 et 10 jours ouvrables en fonction du produit, de la destination et de la disponibilité en magasin. Toutefois, en cas de retard, le client ne percevra aucune indemnisation. Certains articles mobiliers lourds ou volumineux doivent être manipulés par un transporteur spécialisé, dans ce cas la livraison pourrait être retardée de 2 ou 3 jours par rapport à un délai normal de livraison. Vous disposez d'un délai de 15 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour l'annuler. Pour procéder au traitement de votre retour, vous devez nous contacter en premier lieu. Il est important de noter que vous êtes responsable des frais de transport générés par le retour, sauf si ce dernier est dû à un problème avec la commande ou un produit défectueux. Pour que votre retour soit accepté, les articles retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires et sans avoir été utilisés. Le client doit nous contacter pour signaler le retour et nous retourner la marchandise à notre entrepôt en Espagne. Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.
