iServices est née en 2011 et est l'entreprise leader sur le marché national de la réparation des équipements de télécommunications et informatiques. Il est présent du nord au sud du pays, avec plus de 30 magasins. iServices effectue plus de dix mille réparations par mois sur des appareils multimarques (Apple, Asus, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, entre autres) et est également le représentant officiel au Portugal de la marque de drones leader sur le marché mondial, DJI. iServices travaille avec des techniciens spécialisés présents dans tous les magasins et effectue ses réparations en 20 minutes environ, offrant également un service d'enlèvement et de livraison à domicile. Dans le cas où le client n'a pas la disponibilité de se rendre dans un magasin, iServices récupère votre équipement, dans n'importe quelle partie du pays, le répare et le livre à l'endroit souhaité. Dans la région métropolitaine de Lisbonne, iServices propose également le service "Repair at Your Door". Si le client ne peut pas venir au magasin, le magasin se rend chez le client, avec le laboratoire mobile. La réparation des appareils multimarques se fait sur place, quel que soit le lieu d'achat de l'équipement. Chez iServices tous les...
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Commentaire : Bonjour j'ai un problème avec mon téléphone 12 mini
Commentaire : Après 1 semaine d'utilisation,téléphone que ne chargeait plus.Contact pris avec le vendeur qui m'a très vite répondu et fourni une étiquette de retour.
Commentaire : J'ai acheté un IPHONE 13 mini il y a 14 mois, il était comme neuf . Un seul souci le GPS qui cherchait toujours le signal . Je me suis décidée à le renvoyer car il était encore sous garantie, afin que ce problème soit résolu. J'ai finalement été complètement remboursée de mon achat.
Commentaire : Parfait la commande c est bien passé le portable en parfait état de marche je suis content de mon achat
Commentaire : J’ai reçu le téléphone rapidement comme neuf. Merci pour votre sérieux. Bonne continuation.
Informations vendeur
Nom commercial : ISERVICES
Siège Social : Avenida Infante Dom Henrique, 1800-223, Lisboa
Capital Social : 10
Numéro de RCS : 449100520
Numéro de TVA : PT510151906
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
Pas de garantie additionnelle
Conditions de livraison
Délais de livraison : 1
Transporteur : DHL
Modalités de livraison : Livraison au domicile
Modalités de reprise (DEEE) : Le Client doit demander le retour de la commande ou des services de garantie par e-mail lojaonline@iservices.pt en indiquant le ou les articles qu'il souhaite retourner ou réparer, ainsi que le numéro ou la référence de la commande.
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : lojaonline@iservices.pt
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : ASAE
Modalités de retour
Adresse de retour : Avenida Infante Dom Henrique, 328 C - 1800-223 Lisboa PORTUGAL
Frais de retour à la charge du : Client
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.