www.Lybertek.com Forts d'un parcours professionnel des co-fondeurs dans le milieu électronique automobile, notre société est active dans le domaine du consumer électronique depuis 16 ans. Face à la demande grandissante concernant des applications non connectées à l'automobile, nous avons développé une branche spécialisée dans les produits électroniques/numérique (consumer electronics). Nous cherchons constamment des produits innovants, des marques à fort potentiel et les présenter au grand public au travers de notre réseau de distribution. Ce denier est constitué de revendeurs, e-magasin, d'agents et de centrales d'achat. Un siège et un entrepôt basés en France et une antenne localisée en Chine, Lybertek est aussi capable de sourcer tous types de produits pour le compte de la distribution (GSA, GSS…) en assurant un prix compétitif et un service marketing et logistique de haut niveau. Vous pouvez retirer vos marchandises sur place, dans notre entrepôt, sur rendez-vous. Vous êtes invités à visiter notre site Web pour un devis professionnel. www.Lybertek.com contact@lybertek.com
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Commentaire : A éviter absolument. Un parcours du combattant pour essayer d'avoir une facture 3 semaines après. Un service clientèle totalement muet aux messages. Un chat robotisé inutile. Impossible de parler à quelq'un de vivant chez ce vendeur. Sans parler d'un colis à 650 euros trouvé devant la porte sans avis au lieu d'une livraison contre signature ou dans un point relais. Pour Boulanger c'est pas leur faute c'est le vendeur, pour le vendeur ca sera sans doute la faute du livreur. Bref du pur internet qui m'a fait perdre un temps fou et pas un mot d'excuse de qui que ce soit. C'est pourtant pas compliqué de mettre une facture dans un colis et de faire livrer ca contre signature dans un point relais ou autre.
Commentaire : Très bien pour la partie achat, mais impossible d'avoir une facture d'achat ...
Commentaire : Envoi rapide et conforme.
Commentaire : Produits non stockés alors qu'ils étaient disponibles au moment de l'achat et réponse lente aux messages
Commentaire : Vendeur non fiable. A la commande, délai prévu 15 jours, dans la réalité nous attendons toujours notre batterie après 1 mois et demi sans aucune nouvelle de ce vendeur.
Informations vendeur
Nom commercial : Lybertek
Siège Social : 17 ALLÉE DE L'ECONOMIE, 67370, WIWERSHEIM
Capital Social : 4500
Numéro de RCS : Strasbourg B 478 677 974
Numéro de TVA : FR 53 478 677 974
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Garanties complémentaires
no
Conditions de livraison
Délais de livraison : 2 jours
Transporteur : Geodis, Chronopost, UPS
Modalités de livraison : livraison a domicile
Modalités de reprise (DEEE) : 1. envoyés au lieu spécifié conformément à la loi. 2. envoyés au lieu de recyclage spécifié par la marque, si cela est possible.
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : SAV@lybertek.com
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : RATP
Modalités de retour
Adresse de retour : 17 Allée de l'Economie, 67370 WIWERSHEIM, FR
Frais de retour à la charge du : Le client prend en charge les frais de retour
Les informations complémentaires de retour sont disponibles dans les conditions générales de vente marketplace.