Caractéristiques du produit
Description
Avis
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Faible fiabilité et durée de vie
Les têtes consomment énormément de piles (je les change 2 à 3 fois par an…). Sur les 12 têtes que j’ai, 3 sont déjà tombées en panne au bout de 2 ans, sans réparation possible par la marque.
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OffreBonjour Alban, merci pour votre retour sur la tête thermostatique connectée NETATMO. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. Concernant la consommation de piles, voici quelques conseils qui pourraient aider : Assurez-vous que les têtes thermostatiques sont correctement installées et configurées pour optimiser la consommation d'énergie. Vérifiez si des mises à jour du logiciel sont disponibles pour vos têtes thermostatiques, car elles peuvent améliorer l'efficacité énergétique. Si vous avez des questions spécifiques ou besoin d'assistance pour optimiser l'utilisation de vos produits, nous vous invitons à contacter notre SAV au 3011. Ils pourront vous fournir un support personnalisé.
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Manque de fiabilité
Têtes thermostatique utiles mais très peu fiables. J'ai du en racheter car les premières ne fonctionnent plus après 4 ans... C'est le problème de tous les produits Netatmo. Si je devais refaire une installation complète je choisirais une autre marque.
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OffreBonjour Vincent, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les têtes thermostatiques NETATMO. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. Pourriez-vous nous détailler les défaillances de votre produit afin de pouvoir y remédier? Je vous invite à contacter notre SAV au 3011 pour discuter des options de diagnostic ou aide supplémentaire.
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Top mais y'a un mais
Pourquoi 3 étoiles ? Le produit est très bien mais l'écran fini par ce noircir au bout d'un certain temps. Netatmo le sait mais ne fait rien
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Tête thermostatique connecté, Netatmo
Valve thermostatique connecté, Netatmo fonctionne avec le thermostat Netatmo connecté compatible HomeKit.
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Une fausse bonne idée
L'idée est excellente mais loin d'être au point. Consomme une quantité de piles invraisemblable (1 jeu de 2 piles par jour), la vanne reste alors ouverte à fonds lorsque les piles sont usées. Le sujet est arrivée pour les 2 vannes achetées et n'est malheureusement pas un cas isolé à la lecture des forums. Le support de Netatmo est catastrophique tant en réactivité qu'en qualité du support. Heureusement, le SAV Boulanger est fiable et efficace, rassurant dans un tel contexte. Merci à eux d'ailleurs.
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Contenu du carton
- Livré avec : : 1 Vanne Connectée pour Radiateur 6 adaptateurs radiateurs 4 adhésifs de couleur 2 piles AA 1 guide d'installation