Caractéristiques du produit
Description
Avis
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Bonne qualité d'impression, mais gestion complexe
Rien à dire sur la qualité d'impression, en revanche, elle gère difficilement la connexion au WiFi et l'interface n'est pas évidente à gérer
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MicroBonjour Alain, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis sur Boulanger.com. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous prenons note de votre remontée, sachez que ces produits ont su satisfaire un grand nombre de clients. Nous aurions aimé que ce soit également votre cas… Si vous rencontrez, un problème de connexion, vous pouvez tester ces solutions : 1.Vérifier le Wi-Fi : Assurez-vous que l'icône sans-fil est allumée. 2.Réinitialiser réseau : Paramètres > Réinitialiser > Redémarrer. 3.Se connecter au Wi-Fi : Sélectionnez votre réseau et entrez le mot de passe. 4.Vérifier sur l'ordinateur : L'imprimante doit être visible dans les périphériques. 5.Mettre à jour le firmware : Via le site HP ou l'app HP Smart. Vous pouvez bénéficier de l'aide de nos techniciens tous les jours de 8h à 22h au 3011 (prix d'un appel local) afin d'effectuer un premier diagnostic à distance et si possible solutionner votre panne de connexion. Si votre produit ne fonctionne toujours pas, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat, n'hésitez pas à vous rapprocher du SAV de votre magasin afin d'en bénéficier. Nous vous souhaitons une bonne journée, A bientôt dans l'un de nos magasins Boulanger.
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Imprimante multifonction HP Color LaserJet Pro 178
Ma deuxième mais sous la marque HP, plus de notice écrite et difficultés pour la paramétrer en WIFI. J'ai dû passer beaucoup de tps avec le sav pour cela. Manque aussi les cd d'installation
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Bourrages réguliers alors qu'elle est neuve !!
J'étais déjà tellement déçue de découvrir que cette imprimante ne fait pas de recto-verso automatique, un comble pour un produit 'professionnel' en 2025 !! Même manuellement, la procédure est longue et fastidieuse, il faut appuyer 3 fois sur OK pour que l'impression se lance. mais en plus, le chargeur est tout sauf pratique et les bourrages papier sont réguliers. Sur un produit neuf, c'est difficilement acceptable. Bref, fuyez ! Si j'avais su, je serais restée sur une jet d'encre, qui du moins fonctionne correctement pendant 2 ans... Je regrette vraiment mon achat, c'est de l'argent jeté par la fnêtre car je vais devoir en acheter une autre, je perds trop de temps avec ça.
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MicroBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis sur Boulanger.com. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous prenons note de votre remontée, sachez que ces produits ont su satisfaire un grand nombre de clients. Nous aurions aimé que ce soit également votre cas… Pour avoir le recto verso automatique nous vous conseillons la gamme HP Color LaserJetPro MFP 3302. Afin de vous conseiller au mieux, n'hésitez pas à nous donner plus de détails quant aux problèmes rencontrés. Vos commentaires sont importants et nous permettent de nous améliorer au quotidien. Vous pouvez bénéficier de l'aide de nos techniciens tous les jours de 8h à 22h au 03 20 49 47 73 (prix d'un appel local) Si votre produit ne vous convient toujours pas, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat, n'hésitez pas à vous rapprocher du SAV de votre magasin afin d'en bénéficier. Nous vous souhaitons une bonne journée, A bientôt dans l'un de nos magasins Boulanger;
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Super
Super
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J'espérais mieux !
Impression lente et bruyante. Recto/Verso manuelle, occasionnant régulièrement du bourrage ! Pour le prix et la marque, je m'attentais à quelque chose de mieux.
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MicroBonjour Rodolphe, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis sur Boulanger.com. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous prenons note de votre remontée, sachez que ces produits ont su satisfaire un grand nombre de clients. Nous aurions aimé que ce soit également votre cas… Afin de vous conseiller au mieux, n'hésitez pas à nous donner plus de détails quant aux problèmes rencontrés. Vos commentaires sont importants et nous permettent de nous améliorer au quotidien. Vous pouvez bénéficier de l'aide de nos techniciens tous les jours de 8h à 22h au 03 20 49 47 73 (prix d'un appel local). Nous vous souhaitons une bonne journée, A bientôt dans l'un de nos magasins Boulanger.
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Contenu du carton
- Cartouche de démarrage : non concerné
- Toner de démarrage : 4
- Bidons de démarrage : non concerné
- Papier thermique de démarrage : non concerné
- Notice : oui
- Cordon d'alimentation : oui