Caractéristiques du produit
Avis
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cartouche encre
prix compétitif
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cartouche d encre couleur
entierement satisfait du produit
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cartouches
livraison rapide,farfait
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Défectueuse
J'achète régulièrement des cartouches d'encre HP chez Boulanger et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à présent. Malheureusement, cette fois-ci, la cartouche achetée est défectueuse et ne fonctionne pas du tout (erreur E0).J'ai essayé plusieurs fois de réinitialiser l'imprimante, mais rien n'y fait. Comme mon imprimante n'est plus sous garantie, HP ne peut pas m'en renvoyer une nouvelle.
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GabinDirection de l'offre - Accessoires PEM/GEM et ConsommablesBonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre la mauvaise expérience vécue avec cette cartouche d'encre. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service SAV 3011 (prix d’un appel local). Vous pouvez également directement vous rendre en magasin muni de votre facture. En parallèle, nous prenons contact avec la marque, afin d’enquêter sur ce problème. Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée. Merci pour votre confiance ! A bientôt chez Boulanger
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Très bien
Imprime parfaitement. Je recommande
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