Caractéristiques du produit
Description
Avis
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horrible sur pc , il faut passer par une manette
fonctionne sur pc mais avec un micro horrible et quasiment inaudible, son étouffé, grésillement . dédoubleur jack ne fonctionne pas , il faut choisir entre micro et audio . ne fonctionne correctement que en le branchant a une manette . joueur pc a fuir .
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MaximeResponsable MarketingBonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur le casque gamer TURTLE BEACH Recon 70 PC Noir 2024. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec ce produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier lors de son utilisation sur PC. Nous comprenons l'importance d'avoir un casque qui fonctionne correctement pour une expérience de jeu optimale. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons vous apporter notre aide pour résoudre ces problèmes. Microphone et qualité audio : Nous vous recommandons de vérifier si les pilotes audio de votre PC sont à jour, car cela peut parfois affecter la performance des périphériques audio. De plus, assurez-vous que les paramètres audio de votre système sont correctement configurés pour utiliser le casque. Dédoubleur jack : Si le dédoubleur jack ne fonctionne pas correctement, il pourrait s'agir d'un problème matériel. Nous vous encourageons à essayer un autre dédoubleur jack pour voir si cela résout le problème. Nous vous invitons à contacter notre service client au 3011 pour une assistance plus approfondie. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution qui vous permette de profiter pleinement de votre casque. Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir améliorer votre expérience avec notre produit. Cordialement,
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