Chargeur secteur ESSENTIELB PC 65W universel + 7 embouts

Bonjour Gilbert, Merci pour votre retour sur le chargeur secteur ESSENTIELB PC 65W universel. Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des perturbations avec le pavé tactile. Il est possible que l'absence de ferrite soit à l'origine de ce problème. Je vous recommande d'essayer d'utiliser le chargeur avec une souris externe, comme vous l'avez mentionné, ou de contacter notre SAV au 3011 pour obtenir des conseils supplémentaires et une solution adaptée. N'hésitez pas à continuer de partager vos expériences, cela nous aide dans l'amélioration continue de nos produits. Cordialement,

Bonjour Taupe86, Merci pour votre retour sur le chargeur secteur ESSENTIELB PC 65W universel. Je suis désolée d'apprendre que le produit ne correspondait pas exactement à vos besoins. Je comprends votre frustration concernant le choix du chargeur. Nous nous efforçons de proposer les meilleures solutions à nos clients, et il semble que dans ce cas, un chargeur monomarque aurait été plus approprié. Je vais m'assurer que votre retour soit pris en compte pour améliorer notre conseil en magasin. Si vous avez besoin d'aide pour un échange ou toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à trouver la solution qui vous conviendra le mieux. Je vous souhaite une excellent journée et continuez à partager vos expériences. Cordialement

Bonjour Joseph, Merci pour votre retour sur le chargeur secteur ESSENTIELB PC 65W universel avec 7 embouts. Je suis navrée d'apprendre que vous trouvez le produit trop cher et qu'il manque des ports USB et USB-C. Je comprends votre point de vue et je prends note de vos remarques pour améliorer notre offre. Si vous cherchez un chargeur avec des ports USB et USB-C, je vous invite à consulter notre gamme de produits sur notre site ou à contacter notre service client qui pourra vous orienter vers une solution plus adaptée à vos besoins. J'espère que cette solution vous conviendra et je reste à votre disposition pour toute autre question. Bien cordialement,

Bonjour Anne, Merci pour votre retour sur le chargeur ordinateur portable ESSENTIELB PC 65W universel + 7 embouts. Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de compatibilité avec votre PC et que le câble approprié n'était pas disponible immédiatement. Je comprends parfaitement que ce délai ait pu être gênant. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre personnel. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients, même lorsque des problèmes surviennent. Si vous avez encore des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre SAV au 3011. Nous sommes là pour vous aider. Je vous souhaite une bonne année 2025 avec BOULANGER, Bien cordialement.