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peut mieux faire
Achat le25/02 d'une TV qui soit d’issant était neuve après mise en service c'est avérée défectueuse comment peut t'on mettre en vente des appareilles comme cela .retour magasin pour rendre cette TV et échange contre une TV qui ce coup la était neuve fait livré merci pour les livreurs leur professionnalisme qui mériterai eux 5 etoiles
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Mauvais son
Quelque soient les réglages, le son est nul, raisonnances métalliques... J'ai du investir dans une barre de son, même pour regarder le JT
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OffreBonjour, Merci d’avoir partagé votre retour concernant votre TV QLED THOMSON 43QG5C14 2024. Nous comprenons votre frustration face à la qualité sonore. Pour améliorer le son de votre TV, nous vous conseillons de vérifier les paramètres audio dans le menu des réglages et de tester différents modes sonores. Assurez-vous également que les câbles audio sont correctement branchés. Si le problème persiste, une réinitialisation des paramètres d'usine pourra aider à résoudre les résonances métalliques. L'ajout d'un système sonore externe permet en effet d'améliorer grandement la qualité sonore. N'hésitez pas à contacter notre service client au 3011 pour tout autre question. Nous restons à votre disposition si besoin Belle journée
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Problème de stabilité et fragilité du pied central
Très bonne TV, qualité d'image, écran, design. Mais après 6 mois d'utilisation de ce téléviseur, un problème de stabilité est apparu au niveau du pied central pivotant. L'écran penche à gauche et vers l'avant. il y a du jeu au niveau de la rotule du pied, les vis sont bien fixées et vissées au maximum.
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OffreBonjour Marc, merci d’avoir partagé votre retour concernant votre TV QLED THOMSON 43QG5C14. Nous comprenons votre frustration face à ce problème de stabilité. Pour résoudre ce souci de pied central pivotant, nous vous recommandons de vérifier que toutes les vis sont bien serrées et de vous assurer que le pied est correctement aligné. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service au 3011 afin qu'ils puissent vous solutionner. Nous restons à votre disposition si besoin Belle journée
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Accueil
Super accueil Merci
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Contenu du carton
- Livré avec : Guide d'installation rapide, Télécommande, Télécommande Smart Control, Piles, Cordon secteur, Pied