Parce que ce qui permettra à tous les français de changer plus facilement, c’est le plaisir.
Le plaisir de pouvoir acheter sans culpabiliser, en rendant accessibles des produits plus justes pour l’humain et plus respectueux de la planète.
Le plaisir de profiter de l’usage sans forcément devoir acheter grâce à la location.
Le plaisir de s’offrir du nouveau, sans que ce soit du neuf, et ainsi moins peser dans leurs budgets et sur l’environnement.
Le plaisir d’être guidé avec bienveillance dans leurs choix, d’être aidé et accompagné de l’installation à l’utilisation, et même au-delà de l’achat. Le plaisir de pouvoir revendre chez nous, même ce qu’ils ont acheté ailleurs, pour mieux se ré-équiper ici. Le plaisir de se sentir considéré comme un humain, plutôt que comme un consommateur, dont on écoute les besoins et respecte les envies. Le plaisir enfin, d’être un client connu et reconnu, vraiment récompensé pour sa fidélité et à qui l’on garantit la sérénité avec la réparation illimitée du Club INFINITY Boulanger.
Ce plaisir est un plaisir qui engage mutuellement chaque jour, les hommes et les femmes de Boulanger, avec les clients, pour ensemble, donner du sens à leur consommation.
Parce que le plaisir de consommer autrement, c’est celui qui pense à tous, autant qu’au monde qui nous entoure.
Et parce que c'est aussi un plaisir de partager avec vous nos initiatives,
nous sommes fiers de vous partager nos actions depuis 2019.
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2024
Novembre 2024
Élu Service Client de l'Année 2025
Nous sommes très heureux de vous annoncer que Boulanger a été récompensé pour la qualité de son service client en étant "Élu Service client de l'Année 2025". Cette distinction est une véritable fierté pour nous et une reconnaissance de notre engagement envers nos clients.
Nous souhaitons remercier chaleureusement nos 9000 collaborateurs qui travaillent chaque jour avec passion et dévouement pour offrir un service de qualité à nos clients. Depuis de nombreuses années, nous avons su développer des services innovants et adaptés aux besoins de nos clients, et cette distinction nous encourage à poursuivre nos efforts pour maintenir notre position de leader en matière de service client.
Octobre 2024
Soirée
Gaming 2025
En octobre, Boulanger a offert à ses collaborateurs une expérience unique en organisant une soirée gaming exceptionnelle au Hub, dédiée à la découverte des dernières nouveautés et innovations. En collaboration avec nos partenaires experts du gaming, tels que SteelSeries, Xbox, Hisense Group, HP France, Logitech, ASUS, Meta, Coolmaster, Intel Corporation et Skillkorp, cet événement a permis de plonger nos équipes dans l’univers de la haute technologie.
Journées Nationales
de la Réparation
Lors des Journées nationales de la réparation, du 18 au 20 octobre, nos équipes de techniciens passionnés ont mis à l’honneur leur expertise en donnant une seconde vie à vos produits. Grâce à leur engagement, nous contribuons chaque jour à prolonger la durée de vie des appareils, en promouvant une consommation plus responsable et durable.
Journée presse
mise en avant de nos services circulaires et marques propres
Cette année, Boulanger a organisé une journée presse exceptionnelle à La Caserne, un showroom dédié aux projets responsables, reflet parfait de nos engagements. Journalistes, partenaires et créateurs de contenus se sont réunis pour découvrir nos services circulaires et nos marques propres, conçus pour encourager une consommation plus durable.
Nouvelle gamme Skillkorp Ultimate
Boulanger franchit un nouveau cap dans l’univers du gaming en devenant, avec notre marque Skillkorp, équipementier officiel de Solary, l’une des équipes eSport les plus emblématiques. Ce partenariat marque notre engagement à soutenir les talents du gaming tout en développant des équipements innovants et performants.
48h du commerce
Salon de formation interne
Pour les 48h du commerce, le Hub, notre siège social à Lesquin, a pris une nouvelle dimension en devenant un véritable centre de formation et d’innovation. Nous avons accueilli plus de 900 collaborateurs venus de nos magasins pour découvrir les dernières technologies et renforcer leurs compétences, grâce à l'accompagnement de plus de 50 formateurs internes et au soutien de plus de 30 marques partenaires.
Collection Adeqwat Octobre Rose
Cette année, Boulanger soutient la lutte contre le cancer du sein en lançant avec Adeqwat une collection exclusive dans le cadre d'Octobre Rose. Une partie des ventes de cette collection a été reversée à des associations de lutte contre le cancer, afin de contribuer à la sensibilisation et à la recherche.
Lancement de la nouvelle marque employeur “Osons ensemble”
"Osons Ensemble", ça vous parle? Nous avons lancé notre nouvelle marque employeur, une initiative ambitieuse qui incarne notre volonté de bâtir une culture d'entreprise inclusive, collaborative et innovante. À travers ce programme, nous invitons chaque collaborateur à être acteur de sa carrière, à développer ses talents et à contribuer à un environnement de travail où chacun peut s’épanouir pleinement. Osons Ensemble reflète notre engagement à offrir des opportunités de croissance et d'épanouissement professionnel.
70 ans de Boulanger
Cette année, Boulanger célèbre fièrement ses 70 ans d’histoire, marqués par une passion constante pour l’innovation et la satisfaction de ses clients. Depuis sa création, nous avons toujours placé la proximité, l’expertise et le service au cœur de notre mission, en évoluant avec les besoins et les attentes de chaque génération. Cet anniversaire est l’occasion de remercier nos clients, nos équipes et nos partenaires pour leur fidélité et leur soutien au fil des années.
Septembre 2024
La braderie de Lille
Nous avons renforcé notre engagement envers la qualité et la transparence lors de la célèbre Braderie de Lille, en certifiant les produits électroniques vendus durant cet événement. Cette initiative vise à garantir à nos clients des produits fiables et performants, tout en répondant aux exigences les plus strictes en matière de sécurité et de durabilité.
Le mois du management
524 managers formés
Cette année, Boulanger a mis en place le Mois du Management, un événement dédié à la formation et à l’accompagnement de nos 524 managers formés. Cet investissement dans le développement de nos équipes managériales témoigne de notre engagement à renforcer la culture d'entreprise et à améliorer l'expérience de nos collaborateurs.
Lancement du Club Infinity Smartphone
En 2024, Boulanger a enrichi son offre avec le lancement du Club Infinity Smartphone, une nouvelle initiative pensée pour offrir à nos clients une expérience de service unique et privilégiée. Ce programme permet à nos membres de bénéficier d’avantages exclusifs, tels que des conseils personnalisés, des services dédiés et des offres spéciales sur leurs smartphones.
Juillet 2024
Partenaire premium du Racing Club de Lens
Cette année, Boulanger est fier de s'associer en tant que partenaire premium avec le Racing Club de Lens, une collaboration qui souligne notre engagement envers le sport et les valeurs qu’il véhicule. Ensemble, nous partageons une passion commune pour l'innovation, la performance et l'esprit d'équipe, des valeurs essentielles que nous transmettons à nos clients au quotidien.
Partenariat avec Valiuz
Une expérience client toujours plus inclusive et accessible grâce à notre partenariat avec Valiuz. En collaborant avec cette organisation, nous avons mis en place des actions visant à améliorer l’accueil et les services pour tous nos clients, y compris ceux en situation de handicap.
Partenariat Electro Dépot et Recommerce pour les Rebox
Boulanger a renforcé son engagement pour une consommation responsable avec le partenariat entre Electro Dépôt et Recommerce pour les Rebox. Ensemble, nous avons mis en place une solution innovante de reconditionnement permettant de donner une seconde vie à vos téléphones inutilisés. Les Rebox, véritables acteurs de l’économie circulaire, offrent à nos clients la possibilité d’acheter des appareils reconditionnés, tout en contribuant à la préservation des ressources naturelles.
Prix ColisConsult Meilleure livraison
e-commerce
Catégorie "Généralistes multimédia et électroménager"
Boulanger a remporté le Prix ColisConsult de la Meilleure Livraison e-commerce dans la catégorie Généralistes multimédia et électroménager. Cette distinction récompense notre engagement constant à offrir une expérience de livraison irréprochable, rapide et fiable, pour satisfaire les attentes de nos clients en ligne.
+ de 120 000 € récoltés avec l’euro solidaire soit 550 PC
Cette année, Boulanger a une nouvelle fois montré son engagement envers la solidarité en récoltant plus de 120 000 € grâce à l’Euro Solidaire. Cette initiative, soutenue par nos clients, a permis de collecter des fonds pour offrir 550 ordinateurs à des jeunes en difficulté.
Trophée des lecteurs les numériques
Catégorie Service pour Le Club Infinity
Boulanger a été honoré du Trophée des Lecteurs des Numériques dans la catégorie Service, grâce à notre programme Club Infinity. Ce prix souligne l’engagement de Boulanger à offrir à ses membres une expérience de service premium, avec des avantages exclusifs et un accompagnement personnalisé pour chaque achat.
2 prix aux trophées 100% Omnicanal LSA
Meilleure expérience d’achat on-line et off-line & coup de coeur du jury 2024
Nous sommes honorés de recevoir deux prestigieux prix aux Trophées 100% Omnicanal LSA. Nous avons été distingués pour la meilleure expérience d'achat on-line et off-line, ainsi que pour le Coup de cœur du jury 2024. Ces récompenses viennent saluer notre capacité à offrir une expérience d'achat fluide et enrichissante, que ce soit en ligne ou en magasin, tout en répondant aux attentes de nos clients dans un environnement numérique en constante évolution.
Partenariat avec Reconomia
Reconditionnement GAM
Boulanger a renforcé son engagement en faveur de l'économie circulaire avec un partenariat avec Reconomia. Ensemble, nous avons lancé une initiative de reconditionnement des produits GAM, permettant de donner une seconde vie à des équipements tout en réduisant l'impact environnemental.
Pièces jaunes avec Brigitte Macron
100 000€ reversés
Récolte de nos clients + participation de Boulanger
Cette année, Boulanger a eu l’honneur de participer à une belle initiative solidaire en soutenant l’association des Pièces Jaunes. En collaboration avec nos clients, nous avons réussi à récolter 100 000€. Ce don a été remis lors d’une rencontre avec Brigitte Macron, marquant un moment fort de solidarité et d’engagement.
Mai 2024
48h du commerce
Cette année, pour la 3ème édition des 48h du commerce, nous avons réuni nos équipes de tous nos magasins au siège social pour les former aux nouveaux produits, services et, surtout, aux bonnes pratiques pour guider nos clients vers des choix de consommation plus durables. Pour cette édition, ce sont plus de 900 collaborateurs qui ont eu l’opportunité de renforcer leurs compétences et leur engagement.
250 jeunes accueillis à la Maison Boulanger de Marseille
Le 14 mai 2024, Boulanger a eu le plaisir d'accueillir 250 jeunes au sein de notre siège social et de la Maison Boulanger à Marseille à l’occasion de la Journée Nationale "Trouve Ta Fibre". Cette journée, riche en échanges et découvertes, a permis de sensibiliser les jeunes aux enjeux d’avenir et de leur faire découvrir nos engagements et métiers.
Avril 2024
Enceinte éco-conçue essentiel B
Boulanger a franchi une nouvelle étape dans son engagement écologique avec le lancement de l'enceinte éco-conçue Essentiel B. Pensée pour allier performance et respect de l’environnement, cette enceinte est fabriquée à partir de matériaux recyclés, favorisant la réparabilité et limitant son impact sur la planète.
Lauréat d’or Républik Retail
Pour la Relation Client avec le vendeur préféré
En 2024, Boulanger a eu l’honneur de recevoir le Lauréat d’Or Républik Retail pour la relation client avec « Le vendeur préféré ». Cette distinction souligne notre engagement à offrir une expérience client exceptionnelle, en mettant l’humain au cœur de nos interactions. Nos équipes en magasin s’investissent chaque jour pour accompagner nos clients avec expertise, écoute et bienveillance. Ce prix est une belle reconnaissance de leur travail et renforce notre volonté de toujours mieux vous servir.
Lancement siège gamer Skillkorp x Solary
Cette année, Boulanger a marqué les esprits dans l’univers du gaming en lançant, avec Solary, le siège gamer Skillkorp. Conçu pour offrir confort, performance et durabilité, ce siège reflète notre engagement à accompagner les gamers dans leur passion tout en proposant des produits de qualité. Ce partenariat avec Solary illustre notre volonté de soutenir des projets innovants et de rester proches des communautés qui nous inspirent.
Lancement recrutement de 300 techniciens réparateurs
Nous avons lancé une grande campagne de recrutement visant à intégrer 300 techniciens réparateurs dans nos équipes. Avec cette initiative, nous affirmons notre ambition de rendre la réparation accessible à tous et de prolonger la durée de vie des appareils, réduisant ainsi leur impact environnemental.
Mars 2024
Digital clean up day
1815 rachat, 552T de DEEE, 8251 actes de services réparation/protection
Boulanger a réaffirmé son engagement pour un avenir durable en participant activement au Digital Clean Up Day. Cette initiative nous a permis de collecter 1 815 appareils pour leur donner une seconde vie, de recycler 552 tonnes de Déchets d'Équipements Électriques et Électroniques (DEEE) et de réaliser 8 251 actes de service, incluant réparation et protection d’appareils.
Février 2024
+ de 100 collaborateurs formés en 1 session à la Fresque de l’économie circulaire
Chez Boulanger, nous avons à cœur d’être un acteur engagé pour un avenir plus responsable. Cette année, nous avons marqué une étape clé en formant plus de 100 collaborateurs en une seule session à la Fresque de l’Économie Circulaire. Cette formation interactive et inspirante nous a permis de mieux comprendre les enjeux environnementaux et de renforcer notre engagement collectif en faveur d’une consommation plus durable.
Campagne Boulanger x Ademe sur l’entretien des appareils
Slogan “Un appareil c’est comme une relation, ça s’entretient"
Cette année, nous avons renforcé notre mission : accompagner nos clients vers une consommation plus responsable. Aux côtés de l’ADEME, nous avons lancé la campagne « Un appareil, c’est comme une relation, ça s’entretient ». Avec cette initiative, nous avons souhaité sensibiliser chacun à l’importance d’entretenir ses équipements pour prolonger leur durée de vie et limiter leur impact écologique.
Janvier 2024
Fondation x Microsoft 50 jeunes autour d’ateliers
Préparer l’entretien d’embauche, CV impactant avec les outils microsoft, découvertes métiers.
En partenariat avec Microsoft, la Fondation Boulanger a organisé des ateliers pour accompagner 50 jeunes en situation de précarité. Au programme : création de CV, préparation aux entretiens et initiation aux outils Microsoft. Un projet destiné à leur donner les clés pour bâtir un avenir empreint de confiance et d'autonomie.
Pièce jaunes 38 700€ récoltés
Cette année, Boulanger s’est engagé aux côtés des Pièces Jaunes pour améliorer le quotidien des enfants et adolescents hospitalisés. Grâce à la générosité de nos clients et à l’implication de nos collaborateurs, nous sommes fiers d’avoir collecté la somme de 38 700 €.
2023
Décembre 2023
Euro solidaire en faveur des étudiants
Délivraide œuvre tout au long de l’année à la distribution de kits alimentaires et hygiéniques auprès des étudiants, est un partenaire formidable.
Nous sommes fiers d'avoir contribué à leur mission en fournissant des kits numériques, comprenant des écouteurs, batteries externes et chargeurs.
Novembre 2023
Elu service client de l'année 2024
Notre fondateur Bernard Boulanger disait que Boulanger “fait mieux que vendre il rend service”, c’est donc avec une grande fierté que nous accueillons de nouveau ce prix de service client de l’année !
Nous remercions nos 9000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour auprès de nos clients pour leur offrir le meilleur service. Au fil des années, nous avons su proposer des services de qualité pour répondre à leurs besoins.
1000 jeunes 1000 stages
On le sait, trouver un stage n'est pas forcément chose facile.
C'est pour cela que Boulanger s'unit à "Les entreprises s'engagent" avec l'opération 1000 jeunes 1000 stages.
L'objectif est de pouvoir aider ces jeunes à trouver leur vocation
mais également des les accompagner pour leur entrée dans le monde professionnel.
Octobre 2023
Partenaire des journées nationales de la réparation
Fidèle à notre ADN et à notre volonté de tout réparer plutôt que de tout jeter, nos magasins ont animés une trentaine d’ateliers de sensibilisation à la réparation dans le cadre des journées nationales de la réparations.
L’occasion de partager nos meilleures astuces pour prendre soin de vos appareils et pour prolonger leur durée de vie.
Parce que c’est aussi ça le Plaisir de Consommer Autrement : des services et des conseils pour nos clients au quotidien.
Juillet 2023
Boulanger, partenaire principal du LOSC
Le retour de Boulanger sur la face avant du maillot du LOSC, pour 3 ans à compter de la saison 2023-2024 !
Juin 2023
Trophées LSA 100% omnicanal 2023
Boulanger s’est vu remettre le prix Coup de Coeur du Jury lors de la cérémonie de remise des Trophées LSA 100% Omnicanal 2023 !
Ce trophée met en avant notre relation client inclusive, notamment grâce à nos actions autour de la Langue des Signes Française.
Mai 2023
Lancement du plaisir de consommer autrement
Lancement de notre opération Le plaisir de consommer autrement, pour mettre en avant comment nous aidons les Français à consommer autrement. Ce lancement s'est accompagné d'un nouveau territoire de communication, plus moderne.
Mars 2023
Semaine égalité des chances
Du 6 au 10 mars, c'était la Semaine de l'Égalité des Chances ! Au programme, une semaine de sensibilisation autour de la Diversité et de l'Inclusion, ainsi que le retour de la Diversinight, en live le 9 mars à 20h00.
Février 2023
Opération solidaire pour aider les sinistrés turcs et syriens
En février 2023, nous avons lancé une nouvelle opération solidaire conjointement avec les équipes Krëfel, Hifi et ÉLECTRODÉPÔT, pour aider les sinistrés turcs et syriens. En proposant le don à nos clients, en magasin et sur l'ensemble de nos sites internet, nous avons recueilli plus de 40 000 € que nous avons abondé.
Au total, ce sera donc plus de 80 000 € de dons qui seront remis à l’Agence des Nations Unies pour les Réfugiés (HCR).
11 janvier au 4 février 2023
Partenaire de l'opération Pièces Jaunes édition 2023
Grâce à notre mobilisation et celle de nos clients, ce sont plus de 54 000 € de dons qui ont été réalisés et reversés à la Fondation des Hôpitaux. Ces dons ont permis l'amélioration du quotidien des patients, des soignants et des aidants à l'hôpital et en EHPAD.
2022
Novembre 2022
Boulanger obtient le trophée Elu Service Client 2023
Notre fondateur Bernard Boulanger disait que Boulanger “fait mieux que vendre il rend service”, c’est donc avec une grande fierté que nous accueillons ce prix de service client de l’année !
Nous remercions nos 9000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour auprès de nos clients pour leur offrir le meilleur service. Au fil des années, nous avons su proposer des services de qualité pour répondre à leurs besoins.
Mars 2022
Ensemble accueillons les réfugiés d'Ukraine
Aujourd’hui, des centaines de milliers de personnes sans ressources fuient la guerre en Ukraine. Pour aider ces réfugiés, Boulanger a décidé de vous proposer d’agir ensemble. Votre don = un don Boulanger pour les Réfugiés d’Ukraine avec le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés. Leur mission : protéger et mettre à l’abri les personnes déplacées de force.
12 janvier 2022
Ensemble soutenons l'opération Pièces Jaunes !
Du 12 janvier au 05 février, Boulanger est partenaire de l’opération Pièces Jaunes et se mobilise pour améliorer le quotidien des adolescents dans le besoin.
2021
7 décembre 2021
Certification Relation Client France
Ce label vient récompenser l’implantation de la relation client de BOULANGER à 100% dans les Hauts-de-France, ainsi que ses contributions en faveur du maintien de l’emploi, de l’inclusion et de la formation des jeunes.
19 novembre 2021
Agir pour les étudiants.
Pour venir en aide aux étudiants en situation d’isolement numérique, Boulanger lance une nouvelle opération de soutien du 19 novembre au 10 décembre 2021. Pour tout achat ou location d’un produit fabriqués en France de 50€ minimum, 10€ sont ainsi reversés à la Fondation Boulanger pour équiper les étudiants.
Septembre 2021
La Big Collecte passe par chez vous
Cette année, la Big Collecte est passée par chez vous ! Du 18 septembre au 8 octobre, les vieux appareils electrodomestiques ont été récupérés gratuitement à domicile pour ceux qui le souhaitaient.
100 000 places pour 100 000 jeunes
Pour la sortie du documentaire BIGGER THAN US, nous lançons l’opération 100 000 places pour 100 000 jeunes. Nous mettons ainsi 100 000 places de cinéma à disposition de 100 000 jeunes âgés de moins de 27 ans pour assister gratuitement aux avant-premières du film. Réalisé par Flore Vasseur, BIGGER THAN US est une véritable source d’inspiration. Avec cette opération, nous souhaitons encourager chacun à se révéler et à agir, pour un monde + durable et + solidaire.
Action Planète
Entre actions quotidiennes et changements d’habitudes, nous pouvons petit à petit contribuer à faire bouger les choses.
15 juin 2021
1etudiant1ordi
Du 15 juin au 31 juillet, la Fondation Boulanger organise une collecte d’ordinateurs portables encore fonctionnels
pour les reconditionner et les offrir aux étudiants des
universités à la rentrée. Ensemble, soutenons les étudiants
face à la précarité numérique !
Mai 2021
Ensemble, soutenons le monde du spectacle et des loisirs.
À l’occasion de la réouverture des lieux culturels et de divertissement, nous vous invitons à sortir et à soutenir ceux qui nous ont tant manqué et vous offrons 15 000 “Pass Sorties” de 15€ pour tout achat d’un produit français d’une valeur minimum de 200€.
Opération circulaire et solidaire !
Afin de permettre à tous de vibrer devant les
grands événements sportifs de l’année et d’encourager
une économie plus responsable et solidaire, nous mettons
en place une opération d’éco-reprise de téléviseurs.
L’objectif : donner une seconde vie à 2 000 TV via
la vente à un prix d’occasion, le don à des associations ou le recyclage.
18 janvier 2021
La Fondation Boulanger et tous les collaborateurs soutient l'opération Pièces Jaunes
Pour améliorer la vie quotidienne des enfants, des adolescents et des jeunes adultes hospitalisés, la Fondation Hôpitaux de Paris-Hôpitaux de France, à travers l’opération Pièces Jaunes, subventionne chaque année de nombreux projets dans les hôpitaux publics français.
2020
23 novembre 2020
Ensemble, soutenons l’économie française, soutenons nos soignants. #Agirpourlesrestos #Agirpourlessoignants!
Pour tout achat d'un produit français d'une valeur minimum de 50 euros, Boulanger offre 100 000 bons cadeaux resto à ses clients et 100 000 bons cadeaux sont offerts par la Fondation Hôpitaux de Paris - Hôpitaux de France aux soignants.
Les 200 000 invitations ont été distribuées en seulement 15 jours.
21 septembre 2020
1000 jeunes - 1000 solutions
Tendre la main aux jeunes est une évidence pour nous, c’est pourquoi nous lançons un plan de soutien à la jeunesse visant à accueillir 1000 jeunes en alternance au sein de nos équipes et sur l’ensemble de nos sites répartis partout en France.
1000 parcours - 1000 chemins vers le futur - 1000 chemins vers un autre demain.
Pour rejoindre l’aventure, c’est ici :
Ça repart du 15 septembre au 31 décembre en partenariat avec Reforest'action
Alors confiez nous vos appareils, on les recycle !
Notre objectif 2020 est de collecter 30 000 produits et planter 200 000 arbres pour favoriser la filière bois, la biodiversité, la protection des territoires et lutter contre le réchauffement climatique.
Boulanger partenaire supporter
Comme toutes les entreprises, notre activité a un impact sur la société et l’environnement. Engagés et responsables, nous faisons évoluer nos façons de travailler, nos métiers, nos produits et services en les inscrivant dans une économie plus circulaire.
Partenaire Supporter, nous souhaitons aller plus loin en partageant une démarche de co-design avec les citoyens.
11 mai 2020
La Big Collecte
Durant le premier confinement vous avez pu trier, ranger et peut-être accumuler vos vieux appareils. Et au lieu de les jeter vous nous les avez confié et nous les avons recyclés grâce à la big collecte !
Lors de votre visite en magasin, vous nous avez ramené tous vos vieux appareils, vos cartouches d’encre, ampoules, piles...
La Big Collecte s’est associée à l’initiative Un monde de liens de la Fondation Boulanger pour offrir des tablettes aux hôpitaux et EHPAD et permettre aux patients de garder le lien avec leurs proches
Avril 2020
Allo Boulanger
Nous avons mis en place un numéro dédié pour les seniors ou les personnes n’ayant pas accès à Internet.
Ils ont pu appeler, prendre conseil, acheter et bénéficier d’une livraison à domicile garantie sans contact.
Assistance Streaming échographique
Création d’une assistance technique gratuite pour que les praticiens puissent mettre en place du streaming permettant au conjoint de suivre une échographie à distance.
Mise en place d’une boîte mail dédiée au personnel médical pour les aider en priorité à rester connecté pendant la crise liée au Coronavirus grâce à un service de Conciergerie :
solidarite-sante@boulanger.com
Lancement de Boulanger Drive
Partout en France, nos clients peuvent commander en ligne et retirer leurs achats dans l’un de nos drives parking ou piéton en toute sérénité grâce au respect strict des gestes barrières. Un service plébiscité et qui perdure aujourd’hui, permettant à chacun de choisir le mode de retrait qui lui convient le mieux.
Mars 2020
Un monde de liens
Pour permettre aux malades hospitalisés et aux personnes hébergées en EHPAD de maintenir le lien avec leur famille et leurs proches, la Fondation Boulanger a offert 10 000 tablettes connectées aux hôpitaux et EHPAD, en partenariat avec la Fondation des Hôpitaux de Paris-Hôpitaux de France.
Grâce à la mobilisation de nos partenaires, nous atteignons aujourd’hui plus de 30 000 tablettes offertes.
Si vous voulez faire un don et rejoindre le mouvement, c’est par ici
Aide au déploiement de la téléconsultation médicale
Nos techniciens répondent aux questions des patients et médecins inscrits sur les plate-formes et les aident à la prise en main et à l’utilisation de la téléconsultation.
2019
2019
Une électricité
100% verte !
Dès 2019, nous avons décidé de passer à une électricité 100% verte et de soutenir la construction d’une nouvelle centrale d’énergie renouvelable avec notre partenaire Voltalia. Boulanger et Voltalia se sont engagés sur un premier contrat d’achat direct d’électricité entre un producteur et une entreprise pour une durée de 25 ans, une démarche novatrice en France. Il rend possible l’investissement dans un nouveau projet de centrale solaire pour installer davantage de Watts « verts » sur le territoire et alimenter nos magasins. Construite et détenue par Voltalia, d’une puissance de 5 MW, la centrale sera mise en service avant fin 2022.
