Bienvenue dans notre boutique ! Nous proposons une large gamme de produits et de marques de qualité supérieure pour répondre à tous vos besoins. TSG Lab est une entreprise technologique permettant aux détaillants officiels et aux marques de distribuer leurs produits sur les marketplaces. Nous agissons en tant que marchand officiel et gérons le service client. Nous répondons aux messages dans un délai d'environ 6 heures. Si vous êtes une marque et souhaitez comprendre notre fonctionnement, partager des directives de distribution sélective avec nous, ou si vous avez toute autre question concernant votre marque, veuillez consulter : https://bit.ly/disclaimer-for-brands
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Commentaire : Commande reçue il y a 2 jours, parfait. Produit reçu dans le delai annoncé et conforme à la commande, rien à dire. Merci beaucoup.
Commentaire : Commande facile livraison sécurisée rapide
Commentaire : Voici le message reçu : "Je constate qu’en raison de l’échec de livraison à l’adresse indiquée, votre commande a été retournée à l’expéditeur. Nous procéderons donc au remboursement de votre commande sous 5 jours." Cela fait 13 jours et au lieu d'un remboursement, j'ai reçu une facture de Boulanger, estimant que j'étais en possession de la commande !!! Bref j'espère que je ne me suis pas fait arnaquer...
Informations vendeur
Nom commercial : Electro Network
Siège Social : 8 rue du Sentier, 75002, PARIS
Capital Social : 97318
Numéro de RCS : RCS Paris 901950774
Numéro de TVA : FR86901950774
Ce vendeur s'engage à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne
Gestion des données personnelles
Finalité de traitement : Non renseigné
Droit des personnes : Non renseigné
Destinataires des données : Non renseigné
Durée de conservation : Non renseigné
Garanties complémentaires
Pas de garantie complémentaire
Conditions de livraison
Délais de livraison : 5 jours
Transporteur : Colissimo, DHL, UPS
Modalités de livraison : Multiple
Modalités de reprise (DEEE) : -
Litige et médiation
En cas de litige ou de réclamation, le client doit se rapprocher du Service Clientèle afin de trouver une solution amiable par le(s) moyen(s) de contact suivant(s) : : orders@customer-support.fr
Si aucune solution trouvée avec le service Clientèle, le client peut saisir le médiateur suivant : : Médiateur de la consommation FEVAD BP 20015 – 75362 PARIS CEDEX 8
Modalités de retour
Adresse de retour : Merci de nous contacter directement, nous vous fournirons une étiquette de retour personnalisée. L'adresse de retour dépend du fournisseur.
Frais de retour à la charge du : client
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