Caractéristiques du produit
Description
Avis
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Produit CORRECT !
Rapport QUALITE/PRIX interessant
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Cafetière correcte
Bon rapport qualité prix
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Produit non conforme
Cette cafetière n’a jamais bien fonctionné, l’eau ne s’écoule pas correctement dans le filtre à café. Le bec verseur de la verseuse fuit de partout.
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AmélieResponsable marketing produitBonjour Joëlle, Merci d'avoir partagé votre avis sur la cafetière filtre ESSENTIELB ECF 8n SELENIA. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec ce produit. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant d'avoir une cafetière qui ne fonctionne pas correctement. Votre retour est très important pour nous et sera transmis à notre équipe de qualité afin qu'ils puissent examiner ces problèmes de plus près. Nous vous recommandons de contacter notre service client au 3011 (7j/7 de 8h à 22) pour discuter de votre situation. Ils pourront vous aider à trouver une solution. Sachez que votre cafetière est garantie durant 2 ans et qu'elle peut être réparée si le diagnostic confirme le défaut que vous mentionnez. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement,
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Cafetière Essentiel
Une fois, tout a coulé en dehors de la cafetière... À voir par la suite ... À part ça , facile pour ne faire que 2 ou 3 tasses .
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AmélieResponsable marketing produitBonjour Paule, Merci d'avoir partagé votre avis sur la cafetière filtre ESSENTIELB ECF 8n SELENIA. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre cafetière lors de son utilisation. Nous comprenons que cela puisse être préoccupant et nous souhaitons nous assurer que vous puissiez profiter pleinement de votre cafetière. Votre retour est précieux et si toutefois cela devait se reproduire, nous vous recommandons de contacter notre service client au 3011 (7j7 de 8h à 22h) pour discuter de votre situation. Ils pourront vous aider à trouver une solution et un diagnostic de votre cafetière sera peut-être nécessaire pour comprendre le défaut et la réparer. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement,
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Cafetière filtre essentiel
Impeccable pour le prix
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Contenu du carton
- Livré avec : Notice