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Une bonne cafetière, mais ...
Un seul reproche, mais sérieux, à faire à cette cafetière : le vase n'est pas ajusté dans son support, et nl en sort donc facilement, par exemple quand on nettoie la cafetière. Le système de fixation ne permet pas de corriger l'ajustement. J'ai donc été obligé de coller le vase à son support avec une couche de résine !
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AmélieResponsable marketing produitBonjour Jean Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que la cafetière répond à vos attentes, mais nous regrettons que le problème d'ajustement du vase dans son support ait causé des désagréments. Votre remarque est très pertinente, et nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lors du nettoyage. Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons les transmettre à notre équipe technique afin de trouver une solution pour améliorer ce point dans nos prochains modèles. Je vous invite à vous rapprocher de notre service après vente pour vérifier tout de même qu'il ne s'agit pas d'un défaut sur votre cafetière. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins,
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