Conseils vendeur à distance
Vous hésitez entre plusieurs produits et avez besoin d'aide pour choisir votre nouvel appareil ? Vous souhaitez une démonstration ? Conseils, découverte et achat* : nos vendeurs vous accompagnent à distance par téléphone, chat, visio ou sur rendez-vous !
Par téléphone
Bénéficiez des conseils de nos vendeurs et réalisez vos achats par téléphone en contactant le 3011 depuis la France ou le 0 800 30 30 11 depuis l'étranger (numéros gratuits), 7j/7 de 8h à 22h
Par chat ou en visio
Contactez nos experts par chat ou en visio grâce à la fenêtre de chat qui s'affiche sur notre site boulanger.com et notre application en sélectionnant "Conseil / Achat Produit".
Ce service est également disponible en LSF (Langue des Signes Françaises).
Sur rendez-vous
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Les + de l'accompagnement à distance Boulanger : les conseils de ses experts et l'accès à ses services comme en magasin !
- Conseils pour vos achats
- Services identiques à distance qu'en magasin
- Facturation et un paiement à distance via un lien sécurisé
- Planification de la livraison et de la reprise de vos anciens matériels
- Démonstrations, des conseils d’usage, d’initialisation et d’entretien