* Boulanger SA, Avenue de la Motte - 59810 Lesquin, est responsable du traitement de vos données à des fins de gestion de votre demande, de la relation client, du suivi du programme de fidélité, et du service après-vente. Ce traitement est basé sur le contrat liant Boulanger au client. Le règlement d’une  commande ALLO BOULANGER et/ou TCHAT VENDEUR  est assuré par la Société Payplug SAS Co-responsable du traitement et de la collecte vos données afin d’assurer le règlement. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur (https://www.payplug.com/fr/politique-de-confidentialite) ou exercer vos droits auprès de Payplug  DPO PayPlug,  110, avenue de France 75013 Paris dpo@payplug.com.

Sur le fondement de son intérêt légitime, BOULANGER peut également utiliser ces données à des fins d’analyses statistiques et à des fins de prospection et d’amélioration de sa connaissance client. En tant que client de BOULANGER, vous pouvez recevoir les offres commerciales et les bons plans de la part de BOULANGER par SMS et/ou par Email et/ou par courrier, à moins que vous ne vous y opposiez en le signalant au moment de la collecte de vos données ou plus tard en exerçant votre droit Informatique et Libertés. BOULANGER peut également être amené à vous contacter par SMS et par Email pour des contacts non publicitaires (envoi de la facture, enquête de satisfaction, suivi commande ou SAV, dépose d’un avis).

Les données personnelles vous concernant sont destinées à BOULANGER et à ses sous-traitants en charge de l’exécution des finalités visées ci-dessus. Elles peuvent également être transmises par BOULANGER à des sociétés partenaires, telles que VALIUZ (qui réunit un ensemble d’enseignes de distribution autour de la connaissance client dans le but d’améliorer votre expérience et de personnaliser nos offres et notre communication en fonction de vos habitudes d’achat) et ONEY BANK (partenaire financier). Les données de la base de prospection active sont conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale et/ou du dernier contact. Les historiques d’achats et les données d’identification strictement nécessaires à la consultation et à la réédition des factures sont conservés pendant un délai de dix ans à compter de votre dernier achat. 

Vous pouvez exercer l’ensemble des droits dont vous disposez en vertu de la loi dite « Informatique et Libertés » (accès, rectification, effacement des données, limitation du traitement sur ces données, opposition à l’utilisation de ces données, portabilité de ces données, directives relatives au sort de ces données après votre décès) en écrivant à l’adresse visée ci-dessus ou en adressant un email à l’adresse cil@boulanger.com. Pour davantage d'informations sur vos données personnelles, cliquez ici.

Vous disposez également du droit de formuler une réclamation auprès de la CNIL.

Liste d’opposition au démarchage téléphonique : conformément aux articles L.223-1 et suivants du code de la consommation, si le Client ne souhaite plus être démarché par téléphone sur le numéro qu’il avait communiqué à Boulanger il peut inscrire à tout moment ce numéro de téléphone sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique par Internet sur le site www.bloctel.gouv.fr.