Expresso Broyeur DELONGHI Magnifica Plus FEB3270.TB
Réf. 1209041901,78€
dont 2,09€
Les points clés
- 8 recettes de café
- 9 recettes de cafés lactées - Ecran couleur tactile
- Nombre de tasses : 1 ou 2 cafés simultanés
- Nombre de finesse de mouture : 13
- Le + : Découvrez 18 recettes personnalisables avec écran tactile, mousse parfaite et interface intuitive
Produit neuf
Garantie légale : 2 ans
-Services
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Caractéristiques du produit
Description
Une expérience café intuitive et personnalisée 
Confort d'utilisation et entretien simplifié
Avis
-
expresso broyeur DELONGHI
Le produit correspond parfaitement à mes attentes
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Machine au niveau
Après un mois d'utilisation, la machine est au niveau, un peu bruyante lors du moulage, mais c'est normal à mon avis. Pour l'instant, je n'arrive pas encore à avoir un très bon espresso, mais je soupçonne plutôt la qualité de mon café que la machine, dont j'ai essayé plusieurs réglages. Le problème que j'ai est surtout avec la carafe à lait que la machine ne détecte parfois pas, et je suis obligé d'utiliser la molette pour choisir entre les différents niveaux de crème du lait afin de pousser la machine à la détecter.
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Panne 19 jours après achat
La machine a fonctionné correctement 19 jours exactement avant que le broyeur ne s'enraye... La machine a été renvoyé au SAV qui m'a appris qu'un échange standard n'existe que lors des 15 premiers jours qui suivent l'achat... J'ai du me résigner à voir ma machine repartir, s'exposer à des transports (et donc des potentiels chocs, coups ect) alors qu'elle est quasiment neuve. Bref, beaucoup de contraintes pour un produit payé à prix d'or et qui devait être gage de qualité... Très déçu
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AmélieResponsable marketing produitBonjour YAMNA, Merci d'avoir partagé votre expérience avec l'Expresso Broyeur DELONGHI Magnifica Plus FEB3270.TB. Nous sommes désolés d'apprendre que votre machine a rencontré un problème si peu de temps après l'achat. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'enrayage du broyeur et les contraintes liées au renvoi de la machine au service après-vente. Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous les transmettrons à notre équipe de service après-vente pour évaluer comment nous pourrions améliorer nos processus et mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons que votre machine sera réparée rapidement et qu'elle vous apportera entière satisfaction par la suite. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,
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YassirL
J'adore cette machine à café, plusieurs recettes sont disponibles, très pratique, je la recommande.
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Très bon café
Facile d'utilisation, fait du très bon café ,assez peu bruyante pour une machine de ce type (meilleur expresso et moins bruyant que mon ancienne machine Philips)
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Contenu du carton
- Livré avec : Notice, Carafe à lait
